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1、为什么有的数据无法下载?

本网站提供的数据分为不同权限,对于公开共享的数据,用户无需登录即可在线下载;对于高权限的数据,用户需填写离线数据申请表,经管理员审核通过后以邮件、FTP或光盘形式提供。

2、为什么无法使用数据分析工具?

由于数据分析计算任务通常需要一定时间,无法即刻生成分析结果,因此用户需注册本站账号并登录后方可使用,本站将为每位用户维护各自的数据分析计算任务列表,用户可通过列表查看任务执行情况和查看分析结果。

3、为什么有的工具登录后也无法使用?

本站部分工具面向卫星工程团队内部用户及特定专业研究团队内部用户,普通用户不具有权限。若希望能使用相关工具,可通过“联系我们”栏目提供的联系方式向我们提出申请,我们将在获得卫星工程团队或专业研究团队负责人许可后向用户开放该工具权限。



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